今天实在是等不及了，再次打电话给扬州申通那个取货员，她给我的答复是，我的货物已经到了杭州，并告诉了我那个物流公司的电话，让我自己跟他们去联系。
门对门服务变成自己去取，此为罪之一；
我打电话给那个物流公司，打算预约时间去取货，却被告知不能取。因为我的货跟另外一件到杭州的货物绑在了一块，而外面的包装上写的是别人的名字。如果我要拿到我的货物，只能叫上那个人一块去……
从来没见过将两个不同收件人的货物打包在一块运送的快递公司，此为罪之二；
当时觉得很气愤，打电话再次询问那个取货员，问到了另外一个人的手机，却打不通，此时下定决心去投诉！
拨打扬州申通的投诉电话，将事情经过告诉她，结果给了我一个啼笑皆非的答复：“因为这个取货员最后找的是别家公司运的你的货，所以跟申通无关，有什么纠纷你自己去找那个取货人”。
太搞笑了啊，填的是你申通的单子，找的也是申通的快递，结果货物出问题了就只是业务员的责任，跟公司无关。那要你们这个公司干嘛，解散了一个业务员一个公司好了。送货的时候可以叫很多快递，如果不是申通在江浙口碑还可以何必找你，很多小公司比你们价格实惠得多。还不是看中你公司比较大货物有保障一点。结果现在出了事情你就开始踢皮球，一口一句让我自己去找业务员，我能把她怎么样？难道我冲到扬州把她给干了？当然是要你们公司规范管理，给顾客一个满意的答复啊！
投诉电话虚有其表，一有问题就踢皮球，此为罪之三；
还好那位段先生还不错，拿到货后主动联系我并把货物送到玉泉来了，不然我肯定要投诉到上海总部了。不过申通真是个垃圾快递。大家以后还是考虑别家吧，有重要东西EMS算了。我这个只是做试验的原料而已，如果是救命的药什么的那就事情大了。
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